Уважаемые абоненты!
В связи с большой загруженностью операторов технической поддержки и как следствие - сложностью дозвона в службу, администрацией компании "Велнет" было принято решение ввести услугу "SMS Call back".
Если Вы не можете дозвониться в техподдержку, теперь есть возможность отправить SMS на номер +7(916)209-60-45 и оператор свяжется с Вами.
- В сообщении необходимо указать Ф.И.О (полностью) владельца договора, либо Ваш логин, а так же номер телефона, на который Вам перезвонить.
- Стоимость SMS соответствует Вашему тарифному плану.
- Время ответа оператора от 5 мин. до 1 часа ( в зависимости от загруженности).
- Данный телефон предназначен только для приема SMS сообщений.
- Если Ваше сообщение поступило после 22 часов, Вам перезвонят на следующий день.
|