+7 (495) 710-83-43
Единый многоканальный телефонный номер
Новости
Изменение графика работы технической поддержки

Уважаемые абоненты!

Информируем вас, что в связи с реорганизацией нашей службы технической поддержки, график ее работы временно меняется. С 1 января 2015 года и, ориентировочно, до конца февраля, наша техническая поддержка будет работать по следующему графику:

Понедельник-пятница: с 10-00 до 20-00
Суббота, воскресенье и государственные праздники* - ВЫХОДНЫЕ ДНИ.

* Кроме случаев, когда праздники и выходные выпадают на первые числа месяца. В эти дни техническая поддержка будет работать с 10:00 до 20:00. Вся информация о таких "плавающих" изменениях графика будет публиковаться на сайте.

К сожалению, мы пока не успели записать новое информационное голосовое сообщение на нашей АТС, учитывающее изменение графика, в связи с чем просим вас отнестись к этому с пониманием.

Реорганизация службы техподдержки направлена, в первую очередь, на повышение качества, эффективности и оперативности её работы, это позволит, в будущем, снизить время реагирования наших специалистов и улучшить качество обслуживания абонентов.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

 

Обращение администрации сети

Здравствуйте уважаемые абоненты сети «Велнет».

Мы рады приветствовать Вас на нашем обновлённом сайте и надеемся сделать его интересным для Вас. Наши надежды обусловлены теми изменениями и преобразованиями, которые мы осуществили этим летом.

График работы офиса 1 сентября

Уважаемые абоненты!

1 сентября 2013г. (воскресенье) офис компании будет открыт с 10:00 до 17:00.

Введение в строй нового многоканального телефонного номера

Уважаемые абоненты!

Компания "Велнет" рада сообщить вам о введении в строй нового многоканального телефонного номера. Мы надеемся, что данное нововведение позволит решить проблему дозвона до технической поддержки и финансовой службы. Номер телефона: +7(495)710-83-43

Домашний WiFi интернет от компании "Велнет"

Уважаемые абоненты!
Компания "Велнет" рада предложить всем абонентам желающим установить дома беспроводную сеть, полностью готовый и настроенный комплект оборудования WiFi.