Единый многоканальный телефонный номер
Доступность веб-сайта и сервера статистики
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ КОМПАНИИ «ВЕЛНЕТ»!
В связи с продолжающейся DDoS атакой на наши ресурсы, сайт компании и личный кабинет может быть периодически недоступен с внешних провайдеров. Полный доступ к личному кабинету возможен из сети "Велнет". В случае недоступности ресурсов, состояние счета и иный вопросы вы можете узнать, позвонив на горячую линию. График работы операторов - с 9-30 до 21 часа ежедневно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наш телефон для связи - 8(495) 777-67-58.
Личный кабинет временно доступен ТОЛЬКО из сети "Велнет"!
Офис переходит на дистанционный режим работы
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ КОМПАНИИ «ВЕЛНЕТ»!
В связи со сложной эпидемиологической обстановкой, наш офис временно переходит на режим дистанционной работы до официального снятия всех ограничений. График работы операторов - с 9-30 до 21 часа ежедневно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наш телефон для связи - 8(495) 777-67-58. В таком режиме работы время ожидания ответа может увеличиться, но мы все равно обязательно Вам ответим или перезвоним. Также просим обратить внимание, что в процессе коммутации телефонных разговоров возможны сбои и разъединения, очень просим проявить понимание и в случае разрыва соединения перезвонить повторно или дождаться обратного звонка нашего сотрудника.
Новые тарифы на 2017 год
Уважаемые абоненты!
Изменение телефонного номера Техподдержки
Уважаемые абоненты!
Переезд офиса
Уважаемые абоненты!
Обращаем ваше внимание, что с 15 октября 2016 года офис компании Велнет перезжает в другое помещение, расположенное в этом же доме (Можайское шоссе, 37) с торца дома со стороны детской площадки (см. схему).
Также обращаем ваше внимание, что в новом помещении, по техническим причинам, временно отсутствует возможность оплатить интернет наличными через терминал, вместо этого будет возможна оплата банковскими картами.
Ближайший QIWI терминал, где можно оплатить наличными находится по адресу: Можайское шоссе, 31 (магазин Молодежный)
Приносим извинения за доставленные неудобства! Спасибо, что вы с нами!
С уважением, ООО "Велнет".